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如何做个受人尊重的管理者

2020-09-14 13:59:52 作者:北大总裁班 来源:www.pkuxue.com 阅读:60971 评论:0

简介 管理质量的判定:管理是帮助企业实现经营目标,管理如果能帮助企业实现目标,或者更好、更高效、更快地实现企业目标,这样的管理就是良好的管理,否则就不是好的管理。那么如何做个受人尊重的管理者呢?管理必须为企业服务,而不是与企业混为一谈。如何帮助企业实现其目标,能够通过明确的职责形成合力......

管理质量的判定:管理是帮助企业实现经营目标,管理如果能帮助企业实现目标,或者更好、更高效、更快地实现企业目标,这样的管理就是良好的管理,否则就不是好的管理。那么如何做个受人尊重的管理者呢?

管理必须为企业服务,而不是与企业混为一谈。如何帮助企业实现其目标,能够通过明确的职责形成合力,通过流程优化来改善时间、质量、数量、成本和风险,提高客户体验,提高客户满意度以帮助客户,还可以在设计激励机制的同时增强企业人员工作意愿,还可以通过辅导和培训来提高业务人员的技能和管理水平。

如何做个受人尊重的管理者

判断是否做好管理的标准是什么?判断管理是否良好的结果必须是业务目标是否实现,是否更好地实现。然而,这是结果判断,结果出来时在判断实际上为时已晚,我们如何判断过程中的管理质量?最好的办法是管理员工在实施前后的行为是否发生了变化,以及改变的行为是否能更好地实现目标。对无法改变的行为的管理必须是无用的管理。

管理的本质:什么是管理?为什么有些企业管理很好,有些企业管理总是不能做好呢。公司治理混乱,战略混乱,实施混乱,制度混乱,文化混乱,员工行为更加混乱,结果可想而知,我们有时会想"这样"混乱的公司才能生存,真的是上帝的恩赐。

那么,管理的本质是什么呢?从西方管理大师的角度看,管理是一项成就。简单地说,就是通过别人来实现目标。根据华为任正非的说法,这是"借债"。如果你想通过别人来实现你的目标,首先,你必须明确你的目标是什么;第二,你必须与你的下属达成共识:你能做些什么来实现你的目标;然后,你必须跟踪和指导你的下属,以确保你的目标得以实现。简而言之,它是:设定目标,追逐过程,获得结果。

如何做个受人尊重的管理者

无论是设定目标,还是追求过程等等,管理者都必须采取适当的行动,结果自然会显现出来,行动不出来,无论说多少次都没用(这就是为什么很多经理抱怨:我说过很多次,员工就是不听。)在同一份工作中,管理效率和非管理效率之间的差距超过了600%。向管理要效益、向管理要利润的时代已经到来了,你还在等什么呢?

做好管理工作的第一步:第一步是有勇气设定目标,弄清:"公司想要什么,公司要我做什么,我想让我的下属做什么,做好工作的标准是什么?

当管理者和下属一起设定目标时,他们常常会错误地认为,就是认为目标定的越高越好,即使员工只实现了目标的80%,他(她)也可能超出自己的期望。事实上,这种想法存在问题,持有这个目标的管理者过于依赖目标,认为只要设定了目标,员工就会实现目标。

事实上,设定目标是一回事,实现目标是另一回事,设定目标是清楚该做什么,目标实现是清楚如何做到的。与其向目标高的员工施加压力,不如设定适当的目标,帮助员工制定行动计划,共同探索障碍,消除障碍,帮助他们形成动力。

此外,目标并不是唯一的激励手段,只有当目标与激励机制相匹配时,才能形成更有效的动力机制。因此,管理者除了注重目标外,还应注重支持激励。

最后,合适的目标是员工可以跳下来实现目标,当员工能够实现目标时,目标对员工会有吸引力,否则,员工宁愿不去做,也不愿花费大量的精力去完成它!

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